2017年5月17日 更新

適正かどうかが分かる!カジノディーラーに"向いている人"の特徴

カジノが合法化されれば日本にもカジノが導入され、同時にディーラーの需要が急激に高まります。そのため、ディーラーとして活躍したいと考えている人も多いはず。ここでは、カジノディーラーに"向いている人"の特徴についてお話していきます。

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カジノディーラー向き「接客の仕事を心から楽しめる人」

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カジノ施設の中で多くのゲストと関わり、ゲストの勝負を左右するのがディーラーのお仕事。カジノを楽しみに来るのはいろんな人がいるので、それぞれにあった接客が必要になります。

初心者のゲストには、ルール説明から進行まで丁寧に教えてあげること。
細やかな気配りと、理解しているかどうかを確認しながら楽しんでもらう接客スキルが必要です。

初心者と上級者が同じテーブルで遊ぶ際には、初心者の不慣れな様子にイライラしてしまう上級者も多くいます。
その時に、初心者の方ばかりに気を取られるのではなく、全員がゲームを楽しめるように盛り上げたり、声をかけてうまくなだめたり。

大金を賭けて負けた人は、時にいら立ちを隠せず暴れ出してしまうかもしれません。あまりありませんが、暴言を吐かれてしまうことも。

様々な人がいる中で、すべての人に楽しんでもらうことを考えて接客をする。その気持ちを常にもち、「仕事を心から楽しめる人」がディーラーに向いています。

■ 向いていない人は…

「人と関わるのが苦手」
「ゲストによって態度を変えてしまう」
「裏でゲストの陰口を言う」

こんな人はディーラーに不向きです。

カジノディーラー向き「妥協せず、丁寧・誠実に仕事ができる人」

カジノは単なるゲームではありますが、お金を賭けるギャンブルであるため、ゲストにとっては今後を左右する「人生を賭けたゲーム」かもしれません。

ゲームの進行をする上で、ミスは一切あってはならないこと。
「誰でも一回くらいミスはあるもの」という甘い考えは、ここでは通用しません。

一つひとつの仕事に対して気を緩めることなく、「丁寧・誠実に仕事ができる人」はディーラーに向いています。

■ 向いていない人は…

「仕事が雑だね、と言われた事がある」
「ミスが許されない仕事は無理、と考える人」
「バレなければさぼっていい、という気持ちで仕事をする人」

こんな人はディーラーに不向きです。

あなたはカジノディーラー向きですか?♪

人によって得意・不得意があるので、それはダメなことではありません。
自分に向いている仕事を見極め、仕事を楽しむことが良いのではないでしょうか。

あなたはディーラー向き?不向き?
ディーラー向きだった人は、本格的にプロディーラーとして仕事することを検討してみても良いかもしれません。
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